敦煌市政府办公室讯：记者专访北京/天津/吉林/来敦旅游的游客，十一黄金周即将到来，在敦煌市各大宾馆饭店和景区景点，中外游客纷至沓来，络绎不绝，敦煌旅游又掀起了新一轮的高潮。如何让广大游客乘兴而来，满意而归呢?旅游环境和服务质量是关键。对此，十一前夕，敦煌电视台记者深入敦煌莫高窟和敦煌月牙泉鸣沙山著名旅游景区，就游客对敦煌旅游的满意度进行了随机采访。

　　敦煌电视台记者：能不能谈一下对敦煌的整体印象?

　　河南游客：太美了，这一趟来的很高兴，很值得。

　　敦煌电视台记者：请问一下，今天到莫高窟，你感觉莫高窟这个旅游环境，旅游设施还有导游服务怎么样?

　　河南游客：挺满意的。他们的导游很优秀了，我第一个感觉就是导游非常优秀。

　　吉林游客：我来了以后感觉历史文化是源远流长，文化是非常好的，第二是这里管理是井然有序。

　　辽宁游客：导游服务、旅游服务还是不错的。

　　浙江游客：敦煌是所有我所经历的旅游景点里比较好的，这是一个，然后文化这一块，特别是佛教文化我不是很懂，但是经过导游的讲解的话，也学到了不少知识。

　　敦煌电视台记者：您对我们莫高窟的环境卫生感觉怎么样?

　　河南游客：搞得非常干净，环境非常好，非常优美。

　　敦煌电视台记者：这个旅游服务、旅游设施你们满意吗?

　　河南游客：满意满意，很好。

　　敦煌电视台记者：你觉得敦煌的旅游景点，在那些方面还做得不到位，还需要改善的?

　　河南游客：我现在还没发现，搞得很好，很满意。

　　山东游客：我们从昨天晚上住到敦煌以后，感到各方面的服务对于我们来说是很受感动的，再就是卫生环境各方面都很好，是我们从山东过来的这一路，西宁那面就不如我们这面，从服务到卫生环境给我们留下了很深的印象。

　　敦煌电视台记者：您觉得那一点还不到位，还需要我们改善的，给我们敦煌提点建议?

　　山东游客：还没有感到不周到的地方。我们也是干服务行业的，我们需要在你们这边多学点文化知识和服务方面的一些内容。

　　天津游客：我感觉现在咱们敦煌这个城市很美、很干净，尤其是这个导游服务，虽然我没有找导游，但就是出租汽车，他既是出租汽车司机，他也介绍敦煌整体的情况，还有到莫高窟，进去以后我感觉咱们的导游水平很高。

　　湖南游客：这个城市确实很有特点，作为旅游城市，它的卫生啊，它的布局啊，确实做得很好。旅游服务还很不错的，从导游的水平啊，接待的质量，特别是在宾馆酒店，从餐饮到客房的卫生，都做得很不错的。

　　令记者惊喜的是，随机采访的18名游客虽然来自不同省份，不同地区，包括：北京/天津/吉林/河南/山东/湖南，但他们异口同声的对敦煌旅游给予了充分肯定和高度评价，满意度达到了百分之百。这是敦煌市坚持实施旅游立市战略，全力维护敦煌旅游品牌形象，加快旅游二次创业步伐，深入开展宾馆饭店创星、景区景点创A、旅游从业人员创优等活动的成果，也是全市旅游从业人员及广大干部群众爱我敦煌的具体实践。在"十一"黄金周来临之际，希望全市人民保持荣誉，再接再厉，展示魅力敦煌，打造艺术之都，树立敦煌旅游满意百分百的品牌形象。(马玉玲 李国辉)

　　后记：敦煌旅游指南做为敦煌旅游接待企业，看到这样的好评，感觉到无限的欣慰，因为这是全敦煌市人民努力的结果，这是我们全敦煌市人民的骄傲。

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