敦煌市充分发挥旅游管理委员会和旅游行业协会的职能作用，制定和完善旅游企业特别是农家园的经营标准，进一步规范从业行为，加大行业监管力度。不断加强对旅游从业人员的培训，对800多名导游及其他旅游从业人员进行了业务培训和素质教育，有效规范了服务标准，优化了管理服务。同时，深入开展"十佳导游"、"服务明星"、"五星级驾驶员"等创优活动，集中整治竞相压价、无证经营等行为，使欺客宰客、违规操作等不正当竞争行为和现象明显减少。另外，继续实行景点门票分段价格、特殊贡献奖励、包机专列团队减免门票等一系列冬春旅游优惠政策，使旅游产业向着品牌化、高端化、国际化的方向不断迈进。（马玉玲 张支 何莎）