这几天，敦煌市西河坝南苑小区的居民纷纷传诵着市长与市民互通短信，彻底解决居民生活难题的一段故事。

　　事情还需从头说起。2006年8月，新迁入敦煌市西河坝南苑小区的所有住户全都缴纳了天然气初装费。但由于天然气入户工程缓慢，居民们在入住时，天然气仍没有接通。居民装的全是天然气壁挂锅炉，天冷了却没有办法取暖，有些住户不得不在新楼房中支起火炉取暖。

　　天气越来越冷，小区居民心里都很着急。在乡村小学任教的小区住户何建华试着用手机向敦煌市市长孙玉龙发了一条短信：“孙市长，我们西河坝住宅小区的天然气至今还没有供上，影响了我们的取暖和生活。恳请孙市长能在百忙中过问一下。”很快，何建华就收到了孙市长的回复短信：“已知，安排。”

　　第二天，小区的居民就看到天然气入户工程速度明显加快，工地的施工人员说：“孙市长已经安排了。”孙市长要求他们3天内完成入户工程。3天后，天然气管道通到了住户家中。当天，何建华又收到了孙市长发来的短信：“你们的暖气我已经视察过了，基本上得到解决，不知道你是否满意？”何建华立刻回复：“感谢孙市长，暖气确实已经通了，我真心地想说，你是我们的好市长。”然而，没过一分钟，何建华又收到了孙市长的一条短信：“暖气没有通，给你们生活造成不便，我代表市政府向你们表示歉意。”

　　一条短信解决了小区几百户住房的冬季取暖问题，而市长与普通市民用短信沟通，市长情系百姓，关注民生的故事在敦煌广为传诵。

　　张维贤 周解平